售后服務(wù):(用心為客戶著想)
l 隨機(jī)備品:隨機(jī)配有產(chǎn)品合格證書 產(chǎn)品使用說明書及產(chǎn)品售后保障卡,確保客戶能正確安裝使用該產(chǎn)品
l 三包規(guī)定:我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
l 保修期效:自交貨之日起,我公司對(duì)此設(shè)備整機(jī)維護(hù)及保修12個(gè)月,終身維修維護(hù)。
l 質(zhì)保說明:質(zhì)保期內(nèi)如遇質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)維修及更換任何零配件。質(zhì)保期外如需更換任何零配件,只收取零部件的市場(chǎng)成本價(jià)。
l 售后服務(wù):我公司接到客戶售后服務(wù)電話,一小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),如遇客戶無法自行解決的問題,我公司將視路程遠(yuǎn)近在24小時(shí)至72小時(shí)內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)。
l 服務(wù)支持:我公司將對(duì)設(shè)備軟件及控制系統(tǒng)終身進(jìn)行升級(jí)服務(wù),對(duì)硬件部分進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)支持。